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1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber der virtuellen Arena (im Folgenden "Betreiber") und den Kunden (im Folgenden "Kunden"), die die Dienstleistungen der virtuellen Arena nutzen.
1.2. Mit der Nutzung der Dienstleistungen der virtuellen Arena erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2.1. Der Betreiber bietet die Möglichkeit, virtuelle Veranstaltungen (Spiele, Trainings, Teamaufgaben usw.) auf Basis von modern ausgestatteten Plattformen durchzuführen.
2.2. Die Buchung erfolgt über die Website, die App oder direkt vor Ort. Eine Buchung wird wirksam, sobald sie vom Betreiber bestätigt wurde.
2.3. Eine Stornierung der Buchung ist bis zu einer bestimmten Frist vor der geplanten Veranstaltung möglich. Für Stornierungen in kürzerer Frist können Stornogebühren anfallen.
3.1. Die Kunden sind verpflichtet, die virtuelle Ausrüstung sorgfältig zu behandeln und die Gebrauchsanweisungen zu befolgen.
3.2. Jegliche Beschädigung, die durch den Kunden verursacht wird, muss vollständig ersetzt werden.
3.3. Vor der Nutzung müssen alle Kunden eine Einweisung absolvieren.
4.1. Der Betreiber haftet nicht für Personenschäden oder Sachschäden, die der Kunde erleidet, da alle Veranstaltungen auf eigene Verantwortung durchgeführt werden.
4.2. Alle Ansprüche auf Schadensersatz werden individuell geprüft.
5.1. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Änderungen an den AGB vorzunehmen.
